(相关资料图)
鲁网12月19日讯近日，平度市第三人民医院外一科病房内暖意融融。患者周大叔及家属将一面镌刻“以精准医术施大爱之治，用精湛护理传慈善之暖”的锦旗，郑重送到科室医护人员手中，字里行间满含对团队专业诊疗与人文护理的由衷感激。
据悉，周大叔因病情需要从外二科转入外一科继续治疗。转入时，患者行动受限、情绪焦虑，且携带刚置入的胸腔闭式引流管，病情存在一定复杂性。外一科陈中杨大夫接到会诊需求后，迅速完成病情评估，患者随即转入科室接受系统治疗。接诊后，科室第一时间组织医疗团队，结合患者年龄、基础健康状况及病情特点，制定个性化诊疗方案。从术前全面评估、手术精准实施到术后康复指导，每个环节均严格遵循医疗规范，做到精益求精。治疗期间，医护人员充分考虑患者沟通习惯，采用通俗方言耐心解答疑问、细致指导护理要点，以专业医疗技术缓解患者躯体痛苦，用温暖人文关怀驱散其心理阴霾，让患者及家属感受到全方位的医疗支持。
经过一段时间的规范治疗与精心护理，周大叔病情显著好转，顺利拔除胸腔闭式引流管，达到出院标准。“住院期间，医生护士不仅医术过硬，服务态度更是没得挑！不管什么时候有疑问，都能第一时间得到明确答复，康复训练时还手把手指导动作要领，真的特别感动！”患者家属对着孙世山主任、陈中杨大夫真诚说道。“老周不善言辞，你们查房询问疼痛情况时，他总是只用点头、摇头回应，但医护人员从来没有一丝不耐烦。你们不仅治好他的病，还一直鼓励我们，就像家人一样贴心，这份情谊我们记在心里！”家属紧紧握着穆芳杰护士长的手，反复表达谢意。
一面锦旗，既是患者对医疗服务的认可与赞誉，更是一份沉甸甸的责任与激励。未来，平度市第三人民医院外一科将持续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断精进诊疗技术、优化服务流程，以更专业的医疗水平、更贴心的护理服务，为广大骨病患者的健康保驾护航。（本网记者）
责任编辑：刘亮亮
